نظام إدارة الطلبات

العمل قيد التقدم. نحن نعمل على تحديث المحتوى على موقعنا بمزيد من الميزات المثيرة قريبًا. في غضون ذلك، إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد عن عروضنا، فيرجى إرسال النموذج أدناه.

تم تصميم نظام إدارة الطلبات (OMS) لإدارة دورة الحياة الكاملة للطلب. تتعقب OMS المعلومات والعمليات الكاملة، والتي تشمل إدخال الطلبات وتتبعها، وتفاصيل المخزون، وتسليم الطلبات، وخدمة ما بعد البيع التي تؤدي إلى تقليل الوقت في دورة الطلب إلى النقد

__wf_نحتفظ بالميراث
__wf_نحتفظ بالميراث

ميزات الحل

__wf_نحتفظ بالميراث

توفر المخزون

يتحقق العميل أو فريق المبيعات من توفر المخزون أثناء مراجعة المنتجات أو الخدمات المختلفة. اطلب. يضع العميل الطلب عبر مجموعة من القنوات الممكنة - الويب والجوال ومركز الاتصال والمتجر والأسواق وغيرها.

__wf_نحتفظ بالميراث

التحقق

يتحقق أحد أعضاء فريق المبيعات أو النظام الآلي مع العميل من تقديم الطلب ويجمع أو يسجل البيانات ذات الصلة بالطلب - الاسم والعنوان والاتصال الهاتفي والبريد الإلكتروني والرموز الترويجية والبيانات الأخرى.

__wf_نحتفظ بالميراث

الوفاء

يتم إرسال المنتج أو الفريق من خلال قناة توزيع مثل الشحن من المستودع أو مركز التوزيع أو الشحن من المتجر أو الاستلام من المتجر أو التنزيل عبر الإنترنت أو يقوم مندوب المبيعات ببساطة بتسليم العنصر. يتم التحقق من الوفاء أيضًا - تسجيل خروج العميل لإكمال الخدمة.

__wf_نحتفظ بالميراث

خدمة

تحديد موعد أو جدولة خدمات التثبيت أو التسليم أو حتى استبدال المنتج أو إرجاعه. قد تكون هذه هي الخطوة الأولى في عملية تجارية جديدة، ولكن يمكن أيضًا ربطها بإدارة الطلبات.

__wf_نحتفظ بالميراث

المخزون في الوقت الحقيقي

احصل على عرض واحد للمخزون، واطلع على ما هو موجود في المخزون، وفي مرحلة النقل ومستويات الطلب الحالية - مما يقلل الحاجة إلى تسريع الشحنات أو الحفاظ على مخزون الأمان المفرط.

__wf_نحتفظ بالميراث

الرؤية

عرض سلسلة التوريد بأكملها وعزل الأحداث لتوقع المشاكل وتطوير عمليات أكثر كفاءة، وإعطاء الموظفين الذين يتعاملون مع العملاء نظرة على العميل والمخزون الخلفي والموارد حتى يتمكنوا من تنفيذ المعاملات بشكل أكثر كفاءة

__wf_نحتفظ بالميراث

وظائف أعمق

حل قابل للتكوين بدرجة عالية وسهل الاستخدام وقابل للنشر بشكل أسرع يعتمد على تقنيات مفتوحة المصدر.

  • سير عمل قابل للتكوين وفقًا لعملية عملك

    سيمكنك محرك سير العمل المستند إلى واجهة المستخدم الرسومية من تخطيط عملية عملك بسهولة ومرونة. ستستفيد المنظمات المتنامية بشكل كبير من محرك سير العمل لدينا. يمكن أن يتكامل حل شكاوى BPML مع محركات التشغيل الآلي للعمليات الآلية.

  • التخطيط والجدولة والتحسين

    القواعد الشاملة وتكوينات التخطيط القائمة على الخوارزمية ستعطي المرونة في تخطيط الموارد. توفر الجدولة رؤية للأنشطة الحالية والقادمة. يساعد حل التحسين على تحسين الاستخدام وإدارة القيود.

  • الضوابط والإشعارات ومسار التدقيق

    قم بإدارة الاستثناءات والانحرافات والأحداث الخاصة بك باستخدام محرك إشعارات قنوات Omni القابل للتكوين مع إشعارات SMS و Mail و Slack و Mobile. يقدم Audit Trail الحل دليلاً كاملاً على سلامة المعاملات من خلال تتبع وتتبع عمليات الإلغاء والتعديلات.

مزايا الأعمال

__wf_نحتفظ بالميراث

كفاءات أعلى

ستساعدك أوقات الاستجابة الأفضل، والاستخدام المحسن، وخفض التكلفة التشغيلية، وزيادة رضا العملاء، وأنظمة إدارة الطلبات مع أفضل الممارسات الصناعية على تحسين استخدام الموارد، وإدارة القيود من خلال وظائف التخطيط والجدولة.

__wf_نحتفظ بالميراث

التحول الرقمي

ابدأ رحلة التحول الرقمي الخاصة بك مع أنظمة إدارة الطلبات لأتمتة إدارة الطلبات الخاصة بك مع التكامل السلس مع أنظمة المنافذ الفرعية الأخرى. يمكن نشر حلولنا كوحدات مستقلة أو جنبًا إلى جنب مع وحدات تقنية أخرى. يمكن دمجها مع الحلول الحالية الخاصة بك.

__wf_نحتفظ بالميراث

دعم عالمي 24/7

تقدم فرق الدعم لدينا خدمات دعم غير منقطعة للعملاء في جميع أنحاء العالم. يساعد مزيجنا من الدعم داخل الموقع وخارجه عملائنا على الحفاظ على أوقات تشغيل أعلى. بصرف النظر عن دعم L1 و L2 و L3، فإننا نقدم التحسينات وتصحيحات الأمان وترقيات البيئة للحفاظ على تطبيقاتنا محدثة ومرنة.

__wf_نحتفظ بالميراث

في مكان العمل أو على السحابة

جميع حلولنا قابلة للنشر محليًا أو على السحابة حسب تفضيلات العملاء. قام عملاؤنا بنشر الحلول على Azure وAWS وGoogle Could وSAP BTP والبيئات السحابية الخاصة. يتم نشر عروض SAAS الخاصة بنا على البيئات السحابية التي يختارها العميل في المناطق المعنية.

تحدث إلينا اليوم لمعرفة كيف يمكن لحلولنا تسريع التحول الرقمي الخاص بك

دعونا نتحدث

موثوق بها من قبل عمالقة الصناعة الذين يشكلون المستقبل

نحن راضون للغاية عن الحل الشامل المقدم لمحطة شحن الحاويات الخاصة بنا، والذي يتضمن التكامل الكامل مع عمليات البوابة والتخطيط والحلول المتنقلة.
السيد فينكاتيسوارا راو (مدير تكنولوجيا المعلومات)
محطة حاويات فيساخا
قامت شركة Envision بترقية ماكسيمو من الإصدار 4.1 إلى 7.6. نحن راضون جدًا عن خدماتهم. تم تكوين الحل جيدًا لتلبية متطلباتنا واحتياجاتنا المحددة.
السيد مادهوسودان سارانجي (مدير تكنولوجيا المعلومات)
ميناء الفجيرة
نجحت Envision في ترحيل نظام Maximo الخاص بنا من الإصدار 5.1 إلى 7.6. يلبي التطبيق الذي تمت ترقيته جميع متطلباتنا ووظائفنا بما يرضينا التام، وذلك بفضل الدعم الممتاز الذي تقدمه Envision.
السيد سيد ضياء الدين أحمد (مدير PSCM)
مؤسسة الشارقة الوطنية للنفط
لقد قمنا بنشر iPortman من Envision، وهو حل متكامل لإدارة المنافذ، من أجل التشغيل الآلي للمنافذ من البداية إلى النهاية مع تكامل SAP ERP. نحن سعداء بمدى سلاسة عمل النظام والتحسينات الرائعة التي أدخلها على عملياتنا!
الكابتن جاسبير سينغ (نائب الرئيس)
شركة جي إس دبليو دارامتار بورت المحدودة
نجحت Envision في ترحيل تطبيق الأعمال القديم الخاص بنا من Ingres Open Road إلى Oracle ADF. على الرغم من كون ADF بيئة تطوير جديدة بالنسبة لهم، إلا أنهم أتقنوها بسرعة وسلموا المشروع في الموعد المحدد تقريبًا.
السيد مادهوسودان سارانجي (مدير تكنولوجيا المعلومات)
ميناء الفجيرة
نحن سعداء بالشراكة مع Envision. إن فهمهم العميق للموانئ والمحطات يستحق الثناء حقًا. من النادر أن تجد مؤسسة تتمتع بمثل هذه المجموعة المتنوعة من القدرات - التي تشمل تطبيقات الأعمال والتعرف المرئي والأنظمة المضمنة والبيانات الضخمة - وكلها متوافقة بسلاسة لتقديم حلول شاملة.
رئيس الابتكار ونائب الرئيس
مجموعة الموانئ والمحطات الرائدة
رؤى