La industria marítima, piedra angular del comercio mundial, está atravesando una transformación digital. En el centro de este cambio se encuentra el puerto, un ecosistema complejo de infraestructura, equipos y personal. Tradicionalmente, la gestión de estos activos era un proceso que requería mucha mano de obra y, a menudo, se veía obstaculizado por las restricciones geográficas. Sin embargo, la llegada de la computación en nube ha revolucionado la administración de activos en los puertos, al permitir operaciones remotas, eficientes y basadas en datos.

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Los desafíos de la gestión tradicional de activos portuarios

Antes de profundizar en los beneficios de los CMMS como servicios de SAAS, es esencial comprender los desafíos que plantean los métodos tradicionales de gestión de activos:

• Silos de datos: La información sobre los activos suele estar dispersa en diferentes departamentos y sistemas, lo que dificulta el acceso y el análisis.
• Procesos manuales: Procesos manuales que consumen mucho tiempo para el seguimiento de activos, la programación del mantenimiento y la gestión del inventario.
• Falta de visibilidad en tiempo real: La visibilidad limitada del rendimiento y la ubicación de los activos puede provocar ineficiencias y tiempos de inactividad.
• Limitaciones geográficas: La administración remota de activos es un desafío debido a las distancias geográficas y al acceso limitado a los datos.
• Sistemas basados en papel: La confianza en los registros en papel puede provocar errores, pérdida de información y tiempos de respuesta lentos.

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CMMS como SAAS en la nube: un punto de inflexión para la gestión de activos de puertos y terminales

Las soluciones de gestión de activos basadas en SaaS ofrecen un enfoque integral para superar estos desafíos. Al proporcionar plataformas seguras, escalables y accesibles, los servicios en la nube permiten a las autoridades portuarias optimizar la utilización de los activos, reducir los costos y mejorar la eficiencia operativa.

Principales beneficios de la gestión de activos basada en SaaS para puertos remotos

Acceso y accesibilidad:

• En cualquier lugar y en cualquier momento: Los empleados pueden acceder al sistema CMMS desde cualquier dispositivo con conexión a Internet, lo que permite la supervisión remota, la programación del mantenimiento y la notificación de problemas.
• Colaboración mejorada: Los equipos pueden colaborar sin problemas, independientemente de su ubicación física, lo que mejora la comunicación y la eficiencia.

Escalabilidad y flexibilidad:

• Crecimiento dinámico: El sistema puede adaptarse fácilmente a las cambiantes necesidades empresariales, acomodándose al aumento de los volúmenes de activos o a los nuevos requisitos de mantenimiento.
• Rentable: El CMMS basado en la nube elimina la necesidad de realizar inversiones iniciales en hardware, lo que lo convierte en una opción más asequible.

Seguridad y confiabilidad de los datos:

• Medidas de seguridad sólidas: Los proveedores de servicios en la nube emplean protocolos de seguridad avanzados para proteger los datos confidenciales.
• Recuperación ante desastres: En caso de fallas de hardware o desastres naturales, se hace una copia de seguridad de los datos y se pueden restaurar rápidamente.

Actualizaciones y mejoras periódicas:

• Mejora continua: Los proveedores de servicios en la nube actualizan periódicamente el software CMMS para garantizar que los usuarios tengan acceso a las funciones y funciones más recientes.
• Reducción de la carga de TI: Las empresas pueden evitar el tiempo y los gastos asociados con las actualizaciones y el mantenimiento del software.

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Componentes principales de una solución de gestión de activos basada en SAAS

Una solución integral de administración de activos basada en la nube para puertos suele incluir los siguientes componentes:

• Registro de activos: Una base de datos centralizada de todos los activos del puerto, que incluye información detallada como la marca, el modelo, el número de serie y el historial de mantenimiento.
• Gestión de órdenes de trabajo: Un módulo para crear, asignar y rastrear órdenes de trabajo de mantenimiento.
• Administración de inventario: Un sistema para gestionar piezas de repuesto y consumibles.
• Aplicación móvil: Una aplicación móvil para que los técnicos de campo accedan a la información de los activos y actualicen las órdenes de trabajo sobre la marcha.
• Análisis e informes: Herramientas para generar informes sobre el rendimiento, la utilización y los costos de mantenimiento de los activos.
• Capacidades de integración: La capacidad de integrarse con otros sistemas portuarios, como ERP, RRHH y sistemas financieros.

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Caso práctico: Puerto de Rotterdam

El puerto de Rotterdam, uno de los puertos más transitados de Europa, ha implementado con éxito un sistema de gestión de activos basado en la nube para optimizar sus operaciones. Al aprovechar los datos en tiempo real sobre la utilización de los equipos, el puerto ha podido reducir el tiempo de inactividad de los equipos, mejorar la eficiencia del mantenimiento y aumentar la productividad general.

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Caso práctico: Un operador global de terminales de contenedores implementa una solución CMMS basada en SaaS en 35 terminales

Un operador líder mundial de terminales de contenedores buscaba obtener una visión unificada de su departamento de ingeniería para administrar de manera efectiva los equipos e instalaciones de las terminales en sus 35 ubicaciones en todo el mundo. Envision fue seleccionada como socio de transformación digital para esta iniciativa.

Envision llevó a cabo un estudio exhaustivo de los procesos en todas las terminales, desarrolló una plantilla base estandarizada e implementó soluciones localizadas para cumplir con los requisitos específicos del sitio. Al aprovechar los datos en tiempo real sobre la utilización de los equipos, el operador redujo significativamente el tiempo de inactividad de los equipos, mejoró la eficiencia del mantenimiento y aumentó la productividad general.

Desafíos y consideraciones

Si bien la gestión de activos basada en la nube ofrece numerosos beneficios, los puertos también deben abordar los posibles desafíos:

• Procesos empresariales unificados: El equipo de dominio CMMS de Envision estudió todas las prácticas de administración del mantenimiento de terminales y creó procesos comerciales estándar para el mantenimiento, el inventario y las operaciones.
• Modelo de datos estándar: Creé una jerarquía de activos estándar para equipos como grúas de muelle, grúas portuarias móviles, grúas pórtico con neumáticos recubiertos de goma, grúas pórtico montadas en rieles, apiladores Reach y otros equipos. Codificación estándar para la jerarquía de ubicaciones, los planes de trabajo y los códigos de error.
• Localización e integración: A pesar de la estandarización a nivel mundial, los procesos comerciales locales se configuran según las necesidades específicas y la integración con la gestión del combustible, el ERP y otros subsistemas se integra sin problemas.
• Gestión del cambio: Superó la resistencia al cambio y capacitó a los equipos de ingeniería y mantenimiento en nuevos sistemas.
• Posibilidades futuras: El sistema CMMS se está integrando a los datos de IOT para un mantenimiento basado en el estado. El mantenimiento predictivo basado en la inteligencia artificial y el aprendizaje automático está en fase piloto.

El futuro de la gestión de activos portuarios

El futuro de la gestión de activos portuarios radica en la integración continua de las tecnologías en la nube con las tendencias emergentes como el IoT, la inteligencia artificial y la realidad aumentada. Estas tecnologías permitirán niveles aún mayores de automatización, mantenimiento predictivo y gestión remota de activos.

Al adoptar soluciones basadas en la nube, el escaneo portuario abre nuevas oportunidades de eficiencia, sostenibilidad y competitividad en la industria marítima mundial.

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