Envision

November 25, 2011

Ampliación de la empresa a la tecnología móvil

Con el aumento del uso de tabletas, dispositivos móviles inteligentes y la orientación de las organizaciones hacia el BYOD (traiga su propio dispositivo), es el momento de extender las aplicaciones empresariales a los dispositivos móviles y tabletas.

La aplicación más utilizada es el correo electrónico, que no encuentra muchos desafíos en la implementación. Sin embargo, la otra aplicación aún no ha despegado, la mayoría de las organizaciones se encuentran en una encrucijada.

Las soluciones no son tan sencillas como parece. La empresa debe comprender las diversas opciones, los desafíos, el costo total de propiedad y la complejidad del entorno involucrado. Lo más importante es la gestión de la identidad de los dispositivos dentro de la red de la organización, es decir, validar la identidad del dispositivo y del usuario y proteger a la organización contra la filtración de información confidencial. Luego viene la protección de datos, es decir, cómo gestionar el borrado de datos, la eliminación automática o el cifrado de los datos confidenciales de la empresa en caso de robo o robo de dispositivos.

El mayor y más complejo desafío es cómo hacer evolucionar la estrategia de movilidad, con muchas aplicaciones relacionadas con la ampliación del CRM, las ventas de campo, el servicio de campo, el ERP, los recursos humanos y otras funciones, si opta por muchas aplicaciones móviles de muchos proveedores que se comunican con muchas aplicaciones empresariales dentro de la organización o si invierte en un único entorno móvil que actúa como puerta de entrada para todas las aplicaciones empresariales y los usuarios móviles. Como muchas organizaciones están empezando a ponerse al día, es posible que adopten el enfoque de aplicaciones discretas antes de darse cuenta de los desafíos que implica y consolidar su estrategia de movilidad empresarial.

Por último, pero no por ello menos importante, en entornos móviles Apple, Android, Black berry, Symbian o Windows. Como la empresa es una mezcla de varios niveles de usuarios, no puede darse el lujo de limitar las opciones, es posible que deba prepararse para vivir con todas. Como la mayoría de los dispositivos portátiles más robustos siguen usando Windows, es esencial tener Windows si la empresa necesita un servicio de campo y funciones de ventas y elaboración de informes. La mayor parte de la alta dirección de Black Berry, la de Middle y la dirección ejecutiva trabajan en Apple y Android. Es el momento de que las grandes empresas desarrollen una estrategia de movilidad empresarial unificada antes de que sus aplicaciones de movilidad discretas hagan que el entorno sea complejo de administrar e implementar.

Archivado en: Empresa, Movilidad, Software

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